Términos del servicio
1. Quiénes somos
Esta tienda online, mariadelpinojewels.com, pertenece a Take A Gift S.L. (CIF B86554789), que comercializa las joyas diseñadas por María del Pino bajo la marca María del Pino | Jewels.
Domicilio: Andrés Mellado 61, 28015 Madrid, España
Correo: delpinolp@gmail.com · Teléfono: +34 647 354 993
2. Ámbito
Estos términos regulan el uso de la web y las compras que se realicen a través de ella. Al hacer un pedido, confirmas que los has leído y que eres mayor de edad. Se aplican junto con nuestra Política de privacidad, la Política de envíos y la Política de devoluciones.
3. Nuestras joyas
Cada pieza está hecha a mano en plata de ley 925, oro vermeil (plata 925 con un chapado de 3 micras de oro de 24 quilates) u oro de 18 quilates, y algunas incluyen piedras preciosas naturales. Por su carácter artesanal y por las piedras naturales, cada joya puede presentar pequeñas variaciones de textura, tono o tamaño respecto a las fotografías. Estas variaciones no son defectos: forman parte de su carácter único. Los colores pueden verse de forma distinta según la pantalla.
4. Pedidos
Al completar la compra recibirás un correo de confirmación. El contrato queda perfeccionado con esa confirmación. Si por algún motivo excepcional no pudiéramos atender un pedido (por ejemplo, por agotarse una pieza única), te avisaremos y te devolveremos íntegramente el importe.
5. Precios y pago
Los precios se muestran en euros, aunque puedes consultarlos en tu moneda local. Los impuestos y, si corresponden, los gastos de envío aplicables se indican en la pantalla de pago antes de confirmar el pedido. El pago se realiza de forma segura a través de los medios de pago disponibles en la tienda.
6. Envío
Los destinos, plazos y condiciones de envío se detallan en nuestra Política de envíos.
7. Desistimiento y devoluciones
Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra, salvo en el caso de las piezas personalizadas o hechas a medida. Todas las condiciones y el formulario de desistimiento están en la Política de devoluciones.
8. Garantía
Como consumidor, dispones de la garantía legal de 3 años frente a cualquier falta de conformidad de la joya.
9. Propiedad intelectual
Los diseños, las fotografías, los textos y la marca María del Pino | Jewels son propiedad de sus titulares. No se pueden reproducir ni utilizar sin autorización previa por escrito.
10. Responsabilidad
Respondemos de nuestras obligaciones conforme a la normativa de consumo aplicable. Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
11. Plataforma Shopify
La tienda funciona con la tecnología de Shopify. Las compras se realizan directamente con Take A Gift S.L.; Shopify no es parte del contrato de compraventa.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor de tu país de residencia. Si eres consumidor, puedes presentar cualquier reclamación ante los tribunales de tu domicilio. Antes de hacerlo, te invitamos a escribirnos: casi todo se resuelve con una conversación.
13. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Se aplicará siempre la versión vigente en el momento de tu pedido.